Contrats de service
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Modulaires, individuels, transparents
Les contrats de service de viastore sont conçus de façon modulaire, s‘orientent sur les exigences individuelles et sont en même temps parfaitement transparents. Vous savez ainsi toujours exactement quels sont les frais annuels et les accords de niveau de services conclus, dont le respect est ainsi également garanti de manière contractuelle. Si vos besoins changent, le contrat de service change avec eux. Sans « oui, mais » et sans clause en petits caractères ou coûts dissimulés
- Processus de stockage et de préparation des commandes
- Logiciel – de l‘application à la programmation
- Travaux de maintenance et de réparation
- Élimination des défauts
- Sécurité dans l’entrepôt - utilisation correcte de l‘équipement de protection individuelle
- Maintenance, inspection
- Maintenance de logiciels
- Téléservice
- Maintenance des bases de données
- Surveillance en ligne
